Опубликовано 1 Март, 2016 - 08:12

Не пользуюсь услугами этого сервиса с января этого года, после следующей ситуации. Заказал такси, расчетная стоимость поездки составляла около 420 р., по прибытии на место водитель спросил завершаем ли поездку. Я ответил согласием, фактическая стоимость составила 450 р. Я оплачивал по безналу (банковской картой). Попрощался с водителем и вышел. Примерно через 30 мин мне пришло смс на телефон о списании средств на сумму 601 р!!! Я был возмущен фактом мошенничества и позвонил в службу поддержки. "Милая" сотрудница колл-центра внимательно меня выслушала, уточнив детали поездки, такие как расстояние и город моего нахождения и начала мне объяснять, что в моем городе услуги такси примерно так и должны стоить. Абсолютно неадекватная служба поддержки покрывающая мошеннические схемы, пусть и в мелки размерах!!! Категорически не рекомендую!

Kirill_Oне рекомендует
Читать все отзывы 1445
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
01.03.2016
Здравствуйте!
Сожалеем, что получилась такая ситуация. Обязательно хотелось бы проверить корректность расчёта стоимости Вашей поездки. Пожалуйста, напишите в личные сообщения номер телефона, с которого делали заказ, дату и время.

Спасибо.
16.03.2016
Спасибо за оперативный ответ на отзыв и компенсацию!
Другие отзывы
Читать все отзывы 1445
Смотрите также