Опубликовано 17 Сентябрь, 2023 - 16:31
Не курьерская служба, а полное дно
- Стоимость:4446 руб
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Абсолютно нет обратной связи!
- Безответственные
- Бесполезный колл-центр
- Большие цены за доставку
- Дозвониться им нереально
- Долго доставляют
- Клиент для них никто
- Не вовремя отвечают на письма и запросы
- Не выполняют обещания
- Не дорожат репутацией
- Не доставляют заказы
- Нереально долгая доставка
- Обманывают по телефону
- Операторы как роботы, не могут внятно ответить
- Регулярно портят посылки и вороют содержимое
- Хамы
Toremoне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом.
Проверила информацию по Вашей накладной. К сожалению, из-за высокой загруженности на сортировочном центре Москвы, наблюдаются задержки в складской обработке до 9-10 дней. По этой причине происходит нарушение сроков доставки. Подобные проблемы случаются и мы не можем исключить их полностью, но работаем над решением. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Вижу, что Вы отказались от доставки и был оформлен возврат.
Так как прямым плательщиком по заказу являлся интернет-магазин, который работает с нами по договору, к сожалению, мы не можем компенсировать Вам денежные средства.
Со своей стороны я хочу Вам предложить промокод на 500 баллов. Оплатить посылку баллами Вы можете при получении или отправлении в офисе. Главное, чтобы посылка была между физическими лицами без наложенного платежа, и Вы выступали плательщиком по накладной. Активировать промокод Вы можете в своём личном кабинете при подключенной услуге «CDEK ID».
Подскажите, пожалуйста, для Вас будет актуально предложение с промокодом?
Проверила информацию по Вашей накладной. К сожалению, из-за высокой загруженности на сортировочном центре Москвы, наблюдаются задержки в складской обработке до 9-10 дней. По этой причине происходит нарушение сроков доставки. Подобные проблемы случаются и мы не можем исключить их полностью, но работаем над решением. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Вижу, что Вы отказались от доставки и был оформлен возврат.
Так как прямым плательщиком по заказу являлся интернет-магазин, который работает с нами по договору, к сожалению, мы не можем компенсировать Вам денежные средства.
Со своей стороны я хочу Вам предложить промокод на 500 баллов. Оплатить посылку баллами Вы можете при получении или отправлении в офисе. Главное, чтобы посылка была между физическими лицами без наложенного платежа, и Вы выступали плательщиком по накладной. Активировать промокод Вы можете в своём личном кабинете при подключенной услуге «CDEK ID».
Подскажите, пожалуйста, для Вас будет актуально предложение с промокодом?
Я больше ни когда принципиально не воспользуюсь этой убогой, безответственной, самой ужасной логистической компанией под названием сдек, поэтому и промокод мне не нужен. Вы можете компенсировать мне стоимость доставки непосредственно рублями, на карту по номеру телефона.
Понимаю Ваше негодование. Мы предлагаем Вам промокод в связи с тем, что прямым плательщиком по заказу являлся интернет-магазин, который работает с нами по договору. Именно поэтому, к сожалению, наша компания не может компенсировать Вам денежные средства. Мы можем составить претензию по компенсации, но денежные средства всё равно будут возмещены плательщику.
Подскажите, пожалуйста, у Вас будет возможность связаться с отправителем для взаиморасчёта?
Подскажите, пожалуйста, у Вас будет возможность связаться с отправителем для взаиморасчёта?
Другие отзывы
Смотрите также
