Здравствуйте, 03.12.2024 мне была доставлена посылка курьером компании СДЭК. Курьер без предварительного согласования со мной, приехал на адрес, не дозвонился и дверь ему также никто не открыл, так как я в разгар рабочего дня находилась на работе, что мне кажется абсолютно нормальным, но не для курьера. Он прислал мне сообщение «до вас не дозвониться, не достучаться» и видео моей двери и подписью, «оставил здесь, надеюсь не пропадет». Посылка стоимостью более 20 тысяч рублей осталась на открытой лестничной площадке!!! На мой вопрос, почему приехали без согласования так еще и посылку оставили, мне был дан ответ, что они никогда не согласовывают ни с кем время и приезжают, когда хотят. А так как я не открыла и никто из соседей тоже, он её оставил. У меня обычная 9-ти этажка с открытой лестницей и без тамбура, кто угодно мог забрать посылку. До дома ехать больше двух часов, срочно пришлось обзванивать соседей и просить забрать к себе посылку. Пока я искала кто может забрать посылку, от курьера пришло еще одно сообщение «ладно, часа через 1,5 заеду и заберу посылку». Я в полном шоке от такого безобразия. Первый раз столкнулась с такой ситуацией и очень надеюсь последний. Если дорожите нервами и своими приобретениями, лучше найти другую компания. От всей души не рекомендую пользоваться их услугами. Надеюсь была полезна. С уважением, Инна.
