Опубликовано 27 Ноябрь, 2018 - 22:00

  • Опыт использования:
    один день
  • Стоимость:
    1500 рублей

Ребята знакомые заказали доставку с Спб. Позвонила мне сотрудница, после разговора с которой мне хотелось повесить трубку или просто отругать ее. Начиная от тона , заканчивая хамством. Такое чувство что там с деревни Кукуево, озлобленная баба сидит и рычит по телефону. Видно, что она ненавидит работу и ненавидит клиентов. Курьер сегодня приехал - все забрал (мальчик между прочим хороший). Итог такой: в сдэк - не рекомендую. И еще попросила ей, чтоб курьер созвонился за час, ничего видимо не поставила, в комментариях, курьер набрал за 10 минут.

За колл центр - ставлю ноль

За курьера - 3 балла.

Достоинства
  • Попадаются и адекватные люди
  • Пунктуальные курьеры
Недостатки
  • Хамы
Алена_1не рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
28.11.2018
Добрый день, Алена!

Простите за данную ситуацию. Это неприемлемое обращение со стороны сотрудника. Уточните, пожалуйста, номер накладной, это поможет нам выяснить какой оператор проявил себя с данной стороны и предпринять меры. (Александра Мазурова, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также