Приложение Доставка Пятерочка — отзыв

Добрый день!

Оформляла заказ на доставку продуктов 14.04.2025

Сумма 2284,24 руб.

В 22:13 14.04 появилась отметка «заказ доставлен»

Заказ доставлен не был, звонка от курьера не было.

В 22:19 14.04 я позвонила на горячую линию (8800-555-55-05)

Мне было озвучено, что разбираются в проблеме.

В 22:55 я позвонила повторно, мне озвучили подождать до утра.

В 12:54 15.04 я позвонила сама, где получила не внятный ответ о том, что с проблемой разбираются и деньги «якобы» вернут.

Зачисления денежных средств не происходило.

При повторном обращении озвучили, что обращение еще на рассмотрении.