Опубликовано 13 Март, 2024 - 18:05

  • Стоимость:
    6000 рублей

Груз прибыл на склад 10-02-24 в Мск. Передали в пункт выдачи (на словах). На деле, до сих пор тишина. Никто вообще не знает, где груз. Поддержка - весьма глупые дамы, которые хамят и обладают нулевой инфой. Начальства контактов нет. на логистов не переключают.

 

UPD. 28 февраля 2024 пришло сообщение, что груз они «потеряли» (на самом деле, скорее всего, груз сожрали, т.к. там была домашняя чурчхела, которая стоила очень неплохих денег). Написали запрос на возврат денег - ждем’с…

 

Вывод - не связываться!

Достоинства
  • Не обнаружено
Недостатки
  • Дезинформируют сроках
  • Зачастую хамят
  • Не решают проблемы
  • Невозможность решить проблему дипломатическим путе
  • Обещают и не перезванивают
  • Плохой сервис, неоправданно долгая доставка
Максим-Зне рекомендует
Читать все отзывы 519
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте. Сожалеем о неприятном опыте, который вы получили при работе с нашей Компанией. Чтобы мы могли подробно изучить ситуацию и найти лучшее решение, пожалуйста, укажите номер накладной.
С Уважением, Транспортная Компания КИТ!
19.03.2024
Добрый! Номер накладной: ВЛКМСК0114660821.
19.03.2024
ВЛКМСК0114660821
Максим, мы получили вашу претензию по поводу потери груза и проводим расследование этого инцидента. После завершения расследования мы отправим вам официальное письмо с ответом на претензию.
Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
С Уважением, Транспортная Компания КИТ!
Другие отзывы
Читать все отзывы 519
Смотрите также