Я являюсь абонентом Теле 2 полтора года. Наша с ним дружба началась не очень хорошо. Изначально была пользователем Мегафона, но из-за больших проблем с интернетом и связью в последнее время решила сменить оператора в пользу нового на российском рынке. Хотелось сохранить номер, написала заявление, все оформила верно, но к сожалению, переход на другого оператора с сохранением номера у меня не получился. И на тот момент я пожалела о своем решении.
Но потом весь негатив прошел и я поняла, насколько правильно поступила! Я ни в коем случае не призываю вас переходить на Теле 2, но это реально удобный и понимающий оператор, который не гонится за вашими деньгами и не думает, как вас надуть.
Плюсами этого оператора я считаю:
1) отличная связь
2) быстрый интернет
3) отличные выгодные тарифы
4) лёгкость в решении проблем
5) удобно отслеживать расходы
Теперь немного поясню. Во-первых, что касается связи и интернета. Каждую неделю уезжаю в такие глухомани, где ни один оператор не ловит , кроме Теле 2!
Во-вторых, тарифы по современным ценам других операторов довольно приемлемые, кроме того остатки переносятся. Можно не ограничивать себя, смотреть фильмы и вдоволь наговориться.
В-третьих, недавно столкнулась с большой проблемой. Кто-то перевел довольно крупную сумму на мой номер и просил вернуть. Я человек, который не привык плохо думать о людях, но родственники стали давить, вдруг обман и т.д. Позвонила оператору, чтобы уточнить некоторые детали. Меня соединили действительно за 2 минуты!!!! (У каких других операторов это возможно?! Мегафона час дозвониться не могла!!!) Ответил Евгений, внимательно выслушал, понял проблему, рассказал о возможных проблемах и составил для меня план действий. И! Все это было по существу, быстро! Удобно мне и ему проблем не составило!
И в-четвёртых, что больше всего устраивает. Кроме приложения, в котором полностью можно остлеживать движение денежных средств и предоставляемые услуги, регулярно обо всех операциях приходят СМС-оповещения. Надо пополнить баланс за день до снятия абонентской планы - смс, новые услуги для моего тарифа - смс (и никто втихаря их мне не подключает!!!!). И т.д. Это очень удобно. Я уверена, что с моего телефона не пропадет ни один рублю и ни одну услугу без моего ведома мне не подключат!
Что ж, все началось довольно печально, но сейчас я понимаю, что Теле 2 мне идеально подходит! Не знаю, что будет в будущем, но надеюсь, что Теле 2 не станет такими же как Мегафон и Билайн!
