МГТС — отзыв

Неделю назад я оставила заявку на подключение к интернету по акции «просто два» за 399 руб.

Два дня назад пришёл мастер от мгтс, подключил оборудование, установил приставку для телевизора и подписали договор, а через полчаса выясняется в личном кабинете, что мне подключили обычный интернет 500мбит (за 999 руб,) и телевидение за 160 руб. плюс аренда приставки 99 руб! Претензия до сих пор рассматривается.

По поводу интернета, в договоре указана скорость 500 мбит по проводу, я не поленилась и подключила ноутбук через провод. Скорость была мах 200 мбит! На следующий день мастер мгтс также подтвердил эту скорость. В коллцентре просто предложили поменять тариф на меньшую скорость.

Update!

Через пять дней рассмотрели мою претензию и переключили на акцию «просто два». Девушка заверила, что будет перерасчёт с первого дня и сумма будет 399 руб за месяц.

На сайте я вижу, что меня переключили на акцию, но счёт и что туда входит я смогу посмотреть только через месяц. У всех операторов есть функция контроль расходов кроме мгтс)).

Могу порекомендовать только проверять заявку у мастера и проверять сразу в личном кабинете.

По поводу интернета, 500 мбит можно увидеть только по проводу и с хорошим ноутбуком. А так мах 200, по wifi также или меньше.