Будьте готовы , что без причин абсолютно , OZON заблокирует ваш аккаунт и ничего им не докажите. У них что хочу ,то творю без законов .Много лет пользовалась сайтом ОЗОН,множество покупок,возможность отказа, возврат, все было замечательно. Летом 2024 года мне ,сначала не начислили бонусы , которые были обещанны, все условия были выполнены, по техническим причинам-была формулировка в ответе Озон. Затем заблокировали возможность покупок с моего аккаунта. Обращения в поддержку не принесли ничего, кроме их шаблонного - при регистрации вы подписывали соглашение ,по которому ОЗОН может блокировать всех подряд без причин . И ограничения не будут сняты и все .Вместо помощи поддержка предложила удалить аккаунт. Удалила свой аккаунт, закрыв счёт в озон банке и карту. По факту, до сих пор аккаунт не удален, а заблокирован. Зарегистрировалась моя мама с подтверждением через госуслуги на свой номер аккаунт , сделали покупку, оплатив ,в тот же день был заблокирован аккаунт мамы, так же по техническим причинам, якобы подозрительная активность ,которой не было ,и не могло быть, только создан аккаунт , или покупка и оплата- это уже подозрительно для озон?! И опять теже отписки в поддержке про подписание соглашения с озоном, что он будет блокировать когда захочет и кого захочет. И ограничения не будут сняты. Не рекомендую категорически, пользоваться нарушающим права покупателей маркетплейсом.