EMS Почта России - отзыв

Всем доброго дня,

решил излить здесь свое недовольство.

Доставка до двери работает так:

1. звонок вечером - готовы принять завтра? - ДА

2. звонок утром след дня - готовы принять сегодня? - ДА

3. звонок вечером - машина сломалась, готовы принять завтра? - ДА

4. следующий день. Ничего не происходит.

5. Следующий день. Звоню я на горячу линию - что происходит? - вам пытались доставить, но не смогли с вами связаться, ничего больше не знаем, готовы заказать доставку на завтра? - НЕТ, Я БУДУ ПРОСТО ЖДАТЬ КОГДА ВЫ ИСПОЛНИТЕ ТО, ЗА ЧТО БЕРЕТЕ ДЕНЬГИ

6. Ждем несколько дней, и внезапно появляется человек перед дверью. Привез.Никаких звонков и прочего.

Объяснения самые разные, помимо сломавшейся машины - большая загрузка курьеров, пробки в Москве, и прочее. Служба поддержки 8-800- ничего не знает, ни за что не отвечает, и тоолько приносит свои извинения.

В общем, в среднем у меня посылки в Московской доставке находятся 5-7 дней, часто дольше, чем они едут из другого города.