Опубликовано 3 Октябрь, 2021 - 16:16

  • Стоимость:
    4000 рублей

22.09.2021 г был сделан возврат пары кед прямо в пункте выдачи. По правилам сервиса возврат до 10 календарных дней. По итогу прошло 11 дней. В личном кабинете возврат не показывается, в обращениях не дают ответа. По контактному телефону поддержки меня заблокировали (не идёт звонок). 4000 руб застряли, планирую обратиться в суд.

Недостатки
  • Не возвращают деньги
  • Не все вещи отличного качества
  • Плохая ненадёжная упаковка
Deeeetooooне рекомендует
Читать все отзывы 3206
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
03.10.2021
Здравствуйте. При возврате товара / отказе от заказа денег производится в срок от 1 до 10 дней (установленный законом срок). Как правило, перечисление осуществляется в день возврата товара, иногда может потребоваться чуть больше времени. После этого срока зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт. Эта информация указана на сайте, в разделе "Возврат денежных средств", а также в Правилах пользования торговой площадкой, пункт 7.9.
При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета. Иногда на предоставление ответа требуется время, но ответ обязательно будет предоставлен. Если запрос оформлен, то необходимо дождаться ответ на Ваш email.
С уважением, Wildberries.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3206
Смотрите также