Опубликовано 2 Август, 2021 - 11:58

  • Опыт использования:
    один раз

третья неделя пошла и я не могу получить свою посылку.

Уже десятый раз мне обещают что посылка скоро будет доставлена в отделение (сейчас прохлаждается на местном складе), и не происходит ничего!

Это была первый и последний заказ через СберЛогистику. На протяжении трех недель приходилось им писать и звонить чтобы узнать ответ на простой вопрос - когда я смогу забрать свою оплаченную посылку ?

Где-то на 9-м звонке выяснилось, что у них какая-то проблема с перемещением посылки в отделение, то есть - внутренняя проблема в их "супер-программе". То есть. они не могут, и видимо - не хотят эту проблему решать. А я не могу получить в итоге свой оплаченный товар.

Крайне не советую пользоваться услугами данной компании, если вам дороги ваши нервы!

Достоинства
  • Их нет
Недостатки
  • В службе поддержки не стараются помочь
  • Возможны задержки доставки
  • Ложь по срокам доставки
  • Наплевательское отношение к клиентам
  • Не всегда достоверная информация в службе поддержк
  • Отвратительная служба поддержки
  • Сроки доставки не регламентированы
  • Срывают все сроки
tr975vне рекомендует
Читать все отзывы 731
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер посылки, с которой возникли трудности. Мы разберемся в ситуации.
03.08.2021
а не прогуляетесь ли вы куда подальше?
Другие отзывы
Читать все отзывы 731
Смотрите также