Заказали в мгтс работы по прокладке новых проводов и установке розеток в квартире. Для того чтоб узнать стоимость данных работ надо вызвать мастера для оценки и составление сметы это стоит 500 р. Вызвали приехал мастер, составил смету на 24 тыс рублей и составил список, что необходимо купить. Родители согласились. Начались работы. В итоге, работы сделали, пенсионерам каждый день давали подписать акт выполненных работ. В итоге работ они выполнили на 39000! р. Претензии МГТС не принимает, ссылаясь , что Подпись заказчика стоит. В итоге, оказалось, что мастера выполнили совершенно другие работы, смета первоначальная совпала только на 30%, родители конечно ни чего не проверили, ребята делали, штробили, потом показывали, смотрите сделали. После чего оказалось , что перепутаны провода в щитке и что то там не правильно подключено. Через 3!! дня . Мастер устранил неисправности. И его выезд так же включен в счет. Претензии по мошенничеству компания не принимает. То что мастер занизил объем работ в двое для согласия клиентов не рассматривается. Ответ один- работы приняты платите.
Положительно только связь. Пользуемся телефонами на всю семью, связь как МТС, удобно. Нареканий нет особо. Но обман на 20к. И не желание взять ответственность , а так же разобраться в обмане перечеркнули все.
Скорее всего, мгтс работает с частными мастерами, которым просто передает заказ, раз нет контроля и получает свою комиссию от счета. По этому ни качества , ни гарантии, ни ответственности. Русский развод.
Юридически так же- Договора на работы нет, есть только акты выполненных. Если их контролировать по позициям, то как только будет израсходование 1е 20к, у вас останется не завершенные работы. И вам решать доплачивать либо остаться без электричества в доме