Опубликовано 29 Март, 2024 - 10:26

Заказывала индукционную плиту арт146608159, пришла в рваной коробке, отказалась. Нужно было на подарок, вид был не товарный, сняли 200₽ за доставку, писала в поддержку, ответили, что после проверки не увидели повреждения коробки, фото сделаные в пункте есть, но фото там приложить невозможно. Итог, деньги не вернули конечно, причем списали даже с непривязанной карты.

Недостатки
  • Встречается брак
  • Встречается некачественный товар
  • Не возвращают деньги
  • Не все вещи отличного качества
  • Платный возврат
  • Плохая ненадёжная упаковка
MarCat84не рекомендует
Читать все отзывы 3096
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
29.03.2024
Здравствуйте. У нас существуют условия, при которых доставка может осуществляться платно. Стоимость доставки всегда указывается в Корзине, при выбранном адресе и способе доставки, и перед тем как оформить заказ покупатель может с ними ознакомиться и принять решение подходят ему предложенные условия или нет.
Наша площадка действует в рамках закона и совершает списания с карты покупателя только за заказанные товары и услуги доставки. В случае если по каким-либо причинам денежные средства за товары/услугу доставки не были списаны (удаление Покупателем данных банковской карты из личного кабинета, недостаточно денежных средств на привязанной карте и пр.), Вайлдберриз оставляет за собой право на списание денежных средств по имеющимся платежным данным.

С уважением, Wildberries.
29.03.2024
А у вас существует условия продажи товара в надлежащем виде? Раз берете деньги за доставку, так привозите и продавайте товар соответсвующего новому, и не надо врать, что коробка была целая после осмотра на складе.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3096
Смотрите также