EMS Почта России — отзыв

Потребовалось срочно отправить документы заграницу, а так как живу в маленьком городе, то любую курьерскую службу надо вызывать за 3-4 дня минимум, плюс время самой доставки. Отделение почты же близко и расчет на сайте показал контрольные сроки ЕМС 6-10 рабочих дней - меня это устроило и я решила рискнуть, за что и поплатилась. Сначала все было нормально, отправление приняли, цена сравнительно невысокая - 1894,00 руб. Сразу начала отслеживать статус через приложение - в итоге, за два дня отправление дошло до Москвы, прошло таможню, появился статус "Подготовлено к отправке из России"... и на этом все закончилось. Через неделю написала в поддержку, где мне ответили, что дальнейшие сроки зависят от "перевозчика" (а Почта России им видимо не является) и они даже приблизительно не могут назвать дату, когда документы будут доставлены. Вот такая "курьерская" доставка, которая по сути является обычной почтой, но за которую вы платите почти в десять раз больше. Возможно ситуацию осложняет коронавирус, но тогда непонятно, зачет ставить такие нереалистичные сроки, если вы изначально не собираетесь их соблюдать.

Документы в итоге пришлось отправить другой службой и приехать ради этого в Москву - стоимость больше 5 тыс. руб., но зато доставка за один рабочий день. Отношения с ЕМС продолжаю выяснять.

Еще один интересный факт о ЕМС - при заполнении бланка я указала стоимость отправления 6 тыс. руб. (из расчета оплаты работы переводчика и пр.) и только потом придя домой заметила, что работница отделения поставила запятую и поверх суммы от руки дописала валюту, хотя она там уже напечатана, то есть вместо "6000" получилось "60,00 руб".