Такси Ситимобил — отзыв

Доброго времени суток!

Для заказа такси всегда использую приложение "Сравни такси", чтобы помониторить стоимость проезда, посмотреть предложения от "Яндекс Такси", "РуТакси", "Ситимобил", "Таксик" и д.р. По большей части выходит, что "Ситимобил" предлагает самую недорогую цену за поездку. Но вот стоит ли эта скидка ваших нервов - это уже совсем другой разговор.

Служба поддержки "Ситимобил"

У меня было очень много курьезных случаев с данным оператором такси. Самое распространенное, что водители такси "Ситимобил" в г. Москва просто-напросто не понимают по-русски. Далее, выходит следующая ситуация: заказываешь такси, выходишь, бесплатное время ожидания - 3 минуты, машины не видно,звонишь водителю, а он совершенно тебя не понимает, бегаешь, ищешь машину.

Служба поддержки "Ситимобил"

Со службой поддержки у меня целые тома переписки, но проблему они редко решают. Таксисты не клиентоориентированы от слова "совсем". Вызываешь машину по адресу, а она просто стоит на дороге, и до нее идти еще метров 300.

Служба поддержки "Ситимобил"

Однажды, мне пришлось изменить пункт назначения - он был ближе, чем обозначенный ранее - и внимание, у меня списали дополнительно 200 рублей. За что именно я так и не поняла.

Служба поддержки "Ситимобил"

Пару раз в процессе поездки переключала с расчета "Наличными" на "Оплатить по карте", когда понимала, что с собой не взяла наличку - на что мне водители всегда были недовольные и говорили, что просто не брали бы мой заказ.

На новый год я также мониторила стоимость проезда, и в "Таксик" было 820 руб., а в "Ситимобил" - 2600. Что это за развод по-русски я так и не поняла.

Будьте бдительны, имейте много приложений такси, если часто пользуетесь. Все-таки лучше переплатить за "Яндекс", чем часами искать водителя из "Ситимобил", который даже не понимает русской речи.

Всем терпения и хороших поездок!