Boxberry - служба доставки товаров дистанционной торговли - boxberry.ru — отзыв

ПРЕДЫСТОРИЯ :

С данной доставкой я познакомилась на сайте Iherb. До этого делала там 2 заказа с бесплатной безтрековой доставкой, в итоге первая послыка добралась ко мне за 33 дня, вторая – пропала. Какое-то время я там прекратила заказывать, но так как за утерянный товар деньги мне вернули, решила заказать, только уже отслеживаемой посылкой. Как раз на сайте шла и идет на данный момент акция и доставка BoxBerry стоила 8$ до пункта выдачи, да и пункт выдачи оказался недалеко от меня.

Про данную доставку до пункта выдачи на данный момент на сайте Iherb написано:

Boxberry Пункты выдачи: Для просмотра местонахождения пунктов выдачи, пожалуйста, перейдите на вебсайт Boxberry и введите название Вашего города. Информация об отделениях в Вашем городе отобразится на карте. Далее прокрутите страницу вниз – под картой отображается подробная информация о каждом отделении. Сроки доставки 1-3 недели, в зависимости от города назначения. Номер отслеживания предоставляется. Таможенные ограничения - 31 кг (68 фунтов) и 1000 евро ( $1300) в месяц на одного получателя. Ваш заказ будет доставлен в выбранный вами пункт выдачи, откуда Вы сможете забрать его, предоставив оригинал Вашего паспорта, данные которого были указаны при оформлении заказа. Вы сможете увидеть стоимость доставки во время оформления заказа. Срок хранения заказа - 14 дней

Итак, стоимость:

8$- до пункта выдачи (их можно заранее посмотреть на сайте [ссылка])

10$ - курьерская доставка на дом

Нюансы оформления заказа на Iherb с данной доставкой:

После того как все необходимое закинули в корзину, слева выбираем страну и способ доставки:

Далее выбираем город доставки (у меня это Москва).

После того как выбираем город - откроется перечень пунктов доставки в нем, находим ближайший для себя (у меня – ул.Большая Семеновская)

Справа записываем фамилию, имя, отчество на русском языке! Также паспортные данные (меня это изначально смутило) - но посылку вам выдадут по паспорту, поэтому и данные запрашивают. А также пишем номер телефона – чтобы вам пришла смс, когда посылка приедет в пункт выдачи.

Далее проверяем или вписываем данные платежной карты, и последний шаг – проверяем полностью заказ, адрес, данные карты и подтверждаем.

Как у меня прошли заказы:

На Iherb через день пришло письмо с подтверждением отправки посылки и номер отслеживания. Последний заказ я сделала 14 октября на Iherb, отправили мне его 15 октября в 23 часа по московскому времени. Заказ не трекался дня 2-3.Зато 20 ого октября пришла смс на телефон – приезжайте забирайте:

Итого 5 дней, хотя по отслеживанию считается 4 дня, так как видимо поздно была отправлена 15ого !

Данной доставкой в Iherb пользуюсь второй раз, первая посылка пришла за 7 дней(отправлена 22 июля, смс о прибытии в пункт выдачи – 29 июля (хотя видно что посылка поступила уже 28ого ))!

Что представляет из себя пункт выдачи:

Мой пункт выдачи находится рядом с метро, буквально 2 минуты от него - т.е. расположение очень удобное, не надо ни куда на наземном транспорте ехать и искать). Торец дома со двора, над дверью висело много всяких вывесок, в том числе и вывеска boxberry.

Там 2 девушки вежливо тут же по паспорту и что самое главное - без очереди, вручили посылку – большую картонную коробку, все аккуратно запаковано (это думаю пакует сам магазин), в целости и сохранности, только расписалась.

Вот мои 2 заказа:

Единственный минус – туда не дозвонишься, номер единый и еще хочу отметить, что никаких подарочков от Iherb нет, которые например у меня были в первой безтрековой посылке. Но зато, если что-то случится с посылкой, то думаю здесь легче будет получить компенсацию, а вот если посылка без трека шла Почтой России – вероятность компенсации крайне низкая, ито только если со стороны магазина, да даже если с треком – стоять в очередях с заявлением, документами, ждать, пока будут ее искать итд я через все это прошла со своей пропавшей безтрековой (потому что на почте мне предложили попробовать поискать) – но это ни к чему не привело, только к затратам времени и нервов( Поэтому, если и буду заказывать с Iherb, то пока только этой доставкой))