Несколько месяцев назад начал работу с компанией СДЭК по договору. Мои клиенты - розничные покупатели, предпочитающие оплачивать товар наложенным платежом. Очень многие клиенты не доверяют интернет-магазинам и боятся делать предоплату за товар. Ещё есть покупатели, предпочитающие пощупать товар руками перед оплатой. Для этих категорий клиентов СДЭК - отличная возможность реализовывать свои покупки. Да все то же самое предлагает и почта России, но во многих случаях доставка СДЭК-ом обходится дешевле и почти всегда - быстрее.
Выгоднее всего отправлять небольшие пакеты весом до 3кг и стоимостью до 2000 рублей. Тяжёлые и крупногабаритные посылки лучше отправлять другими транспортными, сдэком будет дорого.
Кроме того, стоит хорошо упаковывать посылки самому. Не скупитесь на картон, поролон и пенопласт. Полиэтиленовый пакет - плохая упаковка для любой транспортной.
На данный момент я отправил около 100 посылок, все застрахованы, все упакованы так как того требует вложение. В частности отправлял 15 посылок со стеклянными товарами и все дошло в лучшем виде.
Теперь о сроках. Перед праздниками, особенно новым годом, не стоит рассчитывать на исполнение сроков любой транспортной компанией и СДЭК тут не исключение. У меня просрочка составила от 3 до 7 дней для посылок, отправленных после 15 декабря. Все они, мариновались в сортировочном центре в Домодедово по несколько дней.
Очень недоволен я службой доставки, которая должна привозить посылки по конкретным адресам. У меня было всего штук 5 таких посылок и ни одну не доставили в срок. Посылки до офисов СДЭК чаще всего приходят в срок, плюс-минус 1-2 дня.
Сотрудники на любые вопросы отвечают вежливо и корректно.
Все посылки доехали, ни одну не потеряли и не разбили.
По сравнению с почтой России, которая потеряла за тот же период, что я работаю со сдэком 2 посылки и один перевод, очень хороший результат.
