Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Заказ номер ZESZE2019349552YQ накладная 1063808045 Дата создания: 17.11.2017

В ноябре 17 года сделал заказ на Али. С доставкой по России этой "чудо-компанией".

4 декабря прилша СМС что заказ доставлен на склад СДЕК в моём городе. Проходит неделя, другая. Тишина. Звоню туда сам. Определяем дату и время доставки. Договариваемся что курьер позвонит за час. На следующий день курьер звонит и сообщает что будет в течение часа. Сижу жду. Сижу, жду. Сижу, жду. Жду сижу. Курьера так и не было.

На следующий день звоню в СДЕК. Устанавливаю следующую дату доставки и время. В назначенный день сижу жду. Жду сижу. Ни звонка ни курьера так и не было.

Так повторилось ещё три раза.

В итоге посылка пролежала у них на складе почти месяц. Звоню им в пятый раз. И узнаю, что вчера 22 января отправитель якобы изменил адрес доставки на г. Ростов на Дону на имя совсем другого человека. Разбирайтесь мол с отправителем сами.

Пишу китайцам, они пишут что ничего не меняли и что по их данным посылка лежит на складе в моём городе и ждёт когда мне её доставят. Вот только на данный момент посылка уже уехала в Москву и далее следует в Ростов на Дону.

Опять звонил в СДЕК но безрезультатно. Ответ один: Я не я и лошадь не моя.

Таким образом это чудо недокомпания кинула меня на 3500р.