Опубликовано 9 Январь, 2018 - 13:05
СДЭК это самая отвратительная Служба доставки
- Стоимость:4500 рублей
ЕленаП787не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Мы всегда открыты для конструктивной критике, работа с ней позволяет нам исправлять свои ошибки и становиться лучше. Напишите, пожалуйста, номера заказов, с которыми возникали описанные Вами ситуации, чтобы мы могли взять их в работу. (Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)
Мы всегда открыты для конструктивной критике, работа с ней позволяет нам исправлять свои ошибки и становиться лучше. Напишите, пожалуйста, номера заказов, с которыми возникали описанные Вами ситуации, чтобы мы могли взять их в работу. (Олеся Рубанова, менеджер отдела качества)
1063072756
Добрый день, Елена!
Дело в том, что мы с отправителем в договорных отношениях и он прекрасно осведомлен о регламенте нашей работы. Мне жаль, что Вы оказались в данной ситуации, но наша компания выполнила условия по договору, а отправитель не оплатил услуги, чтобы мы смогли Вам вручить посылку. Ответственность лежит в данном случае на отправителе. Мы согласуем с отправителем данный момент и доставим Вам посылку.
(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)
Дело в том, что мы с отправителем в договорных отношениях и он прекрасно осведомлен о регламенте нашей работы. Мне жаль, что Вы оказались в данной ситуации, но наша компания выполнила условия по договору, а отправитель не оплатил услуги, чтобы мы смогли Вам вручить посылку. Ответственность лежит в данном случае на отправителе. Мы согласуем с отправителем данный момент и доставим Вам посылку.
(Мазурова Александра, менеджер отдела качества)
Другие отзывы
Смотрите также
