Опубликовано 28 Декабрь, 2015 - 17:05
Отвратительная служба доставки.
Недостатки
- Безответственные
- Большие цены за доставку
- Грубые курьеры
- Дозвониться им нереально
- Долго доставляют
- Не вовремя отвечают на письма и запросы
- Не выполняют обещания
- Не доставляют заказы
- Операторы как роботы, не могут внятно ответить
- Хамы
miss52oне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день!
Хотела бы принести извинения за доставленные Вам неудобства.
Мне очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании.
Сообщите, пожалуйста, в л\с номер Вашего телефона, чтобы мы смогли передать информацию руководителю call-центра.
Все разговоры с оператором обязательно записываются и факт некорректного общения сотрудника можно выявить.
В будущем, для получения оперативного ответа, Вы можете воспользоваться услугой нашего сервиса «он-лайн консультант».
Данная услуга предоставляется на нашем сайте - [ссылка] /novosibirsk.html
В связи с предпраздничной загруженностью, допускаем, что время ответа может быть увеличено, но операторы и менеджеры всегда готовы помочь. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
Хотела бы принести извинения за доставленные Вам неудобства.
Мне очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании.
Сообщите, пожалуйста, в л\с номер Вашего телефона, чтобы мы смогли передать информацию руководителю call-центра.
Все разговоры с оператором обязательно записываются и факт некорректного общения сотрудника можно выявить.
В будущем, для получения оперативного ответа, Вы можете воспользоваться услугой нашего сервиса «он-лайн консультант».
Данная услуга предоставляется на нашем сайте - [ссылка] /novosibirsk.html
В связи с предпраздничной загруженностью, допускаем, что время ответа может быть увеличено, но операторы и менеджеры всегда готовы помочь. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
Другие отзывы
Смотрите также
