Опубликовано 14 Январь, 2022 - 10:41
Отвратительно
- Опыт использования:год или более
Недостатки
- Брак уменьшает личную скидку
- Встречается брак
- Встречается некачественный товар
- Завышенные цены на некоторые товары
- Не возвращают деньги
- Не все вещи отличного качества
- Непонятная система размеров
- Ошибочные вложения товара
- Плохая ненадёжная упаковка
- Предоплата
- Раскупленный товар не поступает в наличие повторно
- Слушается брак и неправильное вложение
- Снижение процента выкупа за отказ от покупки
Anastyrciyaне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. У покупателей с крайне высокой долей возвратов мы ввели в тестовом режиме оплату обратной логистики в размере 100 рублей за одну вещь. Эта мера затронет минимальное число покупателей. Это позволит снизить долю заказов с большим количеством возвратов, от которых страдают добросовестные продавцы, а покупателям получать вещи после минимального количества примерок. При снижении количества возвратов, вы сможете отказываться от товаров, без оплаты их обратной логистики.
Если у товара обнаружен дефект/несоответствие/неполная комплектация при получении, то покупатель может сообщить об этом сотруднику и затем обратиться в службу поддержки в раздел "Обращения" или чат службы поддержки (полная версия сайта) для возврата денег в полном объеме.
С уважением, Wildberries.
Если у товара обнаружен дефект/несоответствие/неполная комплектация при получении, то покупатель может сообщить об этом сотруднику и затем обратиться в службу поддержки в раздел "Обращения" или чат службы поддержки (полная версия сайта) для возврата денег в полном объеме.
С уважением, Wildberries.
Другие отзывы
Смотрите также
