Опубликовано 20 Январь, 2022 - 01:22

Эту компанию мне навязали, сказав, что поставщик -Добров Мебель работает только с этой компанией. Я спорить не стала, главное, чтобы мой товар пришёл до нового 2022 года, тем более, что в нашем городе есть пункт выдачи GTD, теперь KIT. Поставка оформлена 13.12.2021 года, товар отправлен 16.12.2021 года, расчетное время 9 дней. 27.12.2021 прошу уточнить продавца, почему товар ещё не поступил, он связался с транспортной компанией и сказал, что в связи с новогодними праздниками доставка задерживается. Я вхожу в положение KIT и продолжаю ждать, но 14.01.2022 года сама звоню в колцентр и выясняю, что транспортная компания не знает, где находится мой товар, но они обязательно выяснят, позвоните через 4 часа, позвоните завтра и тд, так я звонила до 19.01.2022 ежедневно, ответа нет. Отвратительно, не советую, бардак!!! Ребрейдинг с GTA на KIT уже не поможет... трек номер СТВДЗЖ 0106031310

Достоинства
  • Нет достоинств
Недостатки
  • Дезинформируют сроках
  • Не работают по графику
  • Невозможность решить проблему дипломатическим путе
  • Обещают и не перезванивают
  • Обманывают
  • Полное отсутствие клиентоориентированности
  • Трудно дозвониться
nvladisbbне рекомендует
Читать все отзывы 525
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания КИТ!
21.01.2022
Здравствуйте. Эл. Почта nvladisbb @[ссылка]
Здравствуйте! Информация направлена на Вашу эл. почту.
С Уважением Транспортная Компания КИТ!
Другие отзывы
Читать все отзывы 525
Смотрите также