Опубликовано 3 Октябрь, 2023 - 20:30

Заказали две подушки, пришла одна и не той фирмы. Отказались забирать, при этом работник валберриз отметил, что пришёл не тот товар. Обратились к продавцу, то пояснил, что фасовкой и отправкой товара занимается валберриз. Написали валбериз, ответа нет, но зато при следующей покупке, сняли + 300 рублей за обратную доставку. Сами накосячили, еще и заработали на этом, вот это хватка, вот это мысль. Создается впечатление, что они умышленно не тот товар направляют, чтобы больше заработать. Сейчас много других аналогичных площадок, я в валбериз больше не ногой, и Вам не советую.

Недостатки
  • Брак уменьшает личную скидку
  • Встречается брак
  • Встречается некачественный товар
  • Завышенные цены на некоторые товары
  • Не возвращают деньги
  • Не все вещи отличного качества
  • Непонятная система размеров
  • Ошибочные вложения товара
  • Платный возврат
  • Слушается брак и неправильное вложение
  • Снижение процента выкупа за отказ от покупки
Алексhanне рекомендует
Читать все отзывы 3205
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
04.10.2023
Здравствуйте. Большинство товаров доставляется нашим покупателям надлежащего качества, верного вложения и в полной комплектации.
Рекомендуем проверять товар в момент получения, и при обнаружении дефекта или ошибки вложения - отказаться от товара, сообщив о причине сотруднику. При сделанной отметке о браке/неверном вложении и т.д. деньги за обратную транспортировку не будут удержаны.
Также при поступлении на склад после отказа покупателя товар проверяется и при обнаружении дефекта или ошибки комплектации, стоимость обратной транспортировки, удержанная у покупателя, будет возвращена.
С уважением, Wildberries.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3205
Смотрите также