Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Когда-то заключала договор с компанией СДЭК как физическое лицо, но долгое время, к счастью, не пользовалась их услугами, а тут недавно пришлось дважды это сделать. Оба раза вызывала курьера, всё забрали и доставили в срок. Проблема возникла, откуда не ждали. Оплатила оба выставленных мне счета, отправила СДЭКу платежные поручения. Хорошо, что счета было всего два! потому что после этого мне на электронную почту стали приходить письма сначала с угрозами начислить пени, потом с угрозами судом, за то, что я якобы один из счетов не оплатила! Мои ответные письма остались без ответа. Просто один платеж, видимо, потерялся, но кредитным контролерам лень выходить на связь и сообщать об этом, лучше сразу пени начислить ничего не подознревающему клиенту.
Надеюсь, что платеж найдется, потому что повторно я оплачивать ничего не собираюсь. И конечно же, договор с компанией СДЭК я намерена разорвать.