Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Если не хотите потерять деньги, время, нервы, то мой совет: сторонитесь этой компании. И совет этот основывается на моем собственном негативном опыте деловых отношений с ее представителями. 17 октября 2018 г. я воспользовалась их услугами: выслала сыну его паспорт из Москвы в Краснодар. Согласно плановой доставке, сын должен был получить паспорт 19 октября 2018 г., но, увы, и в этот день, и в последующие дни октября его так и не доставили. Поскольку дело было срочное, я начала звонить в компанию с вопросами о судьбе груза 22 октября, однако мою заявку в компании приняли только 25 октября, сообщив, что срок ее рассмотрения 7 рабочих дней,позже обещали мне также просмотреть видеозаписи, на которых фиксируются прием и отправка посылок, но выполнить свои обещания работники компании или не желают, или не торопятся, или не могут. 02 ноября 2018 г. мне наконец-то сообщили, что груз утерян и компания готова выплатить компенсацию – аж 500 рублей и вдобавок 600 рублей, заплаченные за доставку. При том что восстановление паспорта стоит примерно 2500 рублей, а в нашем случае требуется еще поездка из Краснодара в Москву и обратно. К тому же на сайте сдэка постоянные технические сбои

Технический сбой без срока окончания