Опубликовано 30 Декабрь, 2023 - 15:34

17.12.2023 заказал гриль Tefal Optigrill на Сбер Мегамаркете, дата доставки была запланированана 26.12.2023, оплатил товар полностью. Но 26 декабря товар так и не доставили, узнать статус доставки было невозможно, единственно прислали смс сообщение в 23:00, со следующим содержанием: "Извините, мы не успеваем выполнить Доставку вовремя в связи с большим объемом заказов. Мы уже выясняем, что не так. Ожидайте звонок или смс. Спустя 3 дня без звонков и смс в приложении статус заказа изменили на "Отмена".

В итоге купить запланированный товар (покупка была в подарок к новому году) не получиться, т.е. потерял 12 дней и еще вопрос сколько времени будет осуществляться возврат денежных средств.

Ранее покупал во всех маркетплейсах работающих в РФ, но ни когда ничего подобного небыло. Просто пазорище какое-то.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Долгая доставка
  • Задерживают доставку.
  • Задержка с доставкой
  • Задержки с доставкой
  • Мало статусов заказа
  • Несвоевременное информирование о статусе заказа
  • Отмена заказа без объяснения причины
abusaevrне рекомендует
Читать все отзывы 1658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1658
Смотрите также