Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

В который раз убеждаюсь что служба доставки СДЭК, отвратительная, делает все так как выгодно ей, дно было пробит сегодня, раньше они хотя бы согласовывали изменение места доставки. Сегодня утром в моем заказе ещё стоял пункт выдачи который я указала в заказе, и дата доставки была сегодня, но уже вечером я вижу абсолютно другое место доставки, до которого мне предстоит добираться двумя автобусами туда и обратно и дата доставки увеличилась на 3 дня, и все это в пределах одного города. Хотелось бы спросить на каком основании, вам были заплачены деньги за доставку причём не маленькие, а вы даже убрали все номера телефонов по которым можно связаться и выяснить все, оставили только чат-боты, которые как заведенные отвечают одно и тоже, ответа оператора приходиться ждать по несколько часов.