Опубликовано 1 Август, 2023 - 08:26

  • Опыт использования:
    несколько раз

Сервис на уровне "вам это надо, вы и разбирайтесь с этим".
Сделал заказ вечером с доставкой курьером на следующий день в определенном временном интервале.
Магазин подтвердил заказ и отправил на сборку, о чем пришло подтверждение по E-mail.
В итоге ждешь весь следующий день фирменного курьера aroma-butik в пустую.
Вечером звонишь узнать как так, где курьер и заказ, а на том конце провода тебе говорят, что оказывается товара в наличии на самом деле нет и никто к вам и не собирался по этой причине ехать.
На вопрос - " почему нельзя позвонить или написать и предупредить? Зачем я потерял день в пустую на ожидание пустого места? "
Ответ прост - " подождите, все уточню и перезвоню "
В итоге никто не перезвонил и пришло смс, что им жаль и все.

НЕ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Много товара отсутствует на складе
  • Не выдержаны обещания по времени доставки
  • Низкий уровень обслуживания
Андрей Краснов-Ане рекомендует
Читать все отзывы 177
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и дать пояснительный комментарий.
Другие отзывы
Читать все отзывы 177
Смотрите также