Опубликовано 26 Август, 2023 - 13:16
Отвратительный сервис доставки
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Безответственные
- Бесполезный колл-центр
- Дозвониться им нереально
- Клиент для них никто
- Не выполняют обещания
- Не дорожат репутацией
- Нереально долгая доставка
- Операторы как роботы, не могут внятно ответить
- Хамы
Ольга Витане рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день! Сожалеем, что Вы оказались в столь неприятной ситуации. Дело в том, что наблюдаются задержки в обработке посылок на сортировочных центрах Москвы до 3 дней. Это связано с большим потоком приходящих посылок.
Напишите, пожалуйста, номер накладной Вашей посылки. Детально проверим всю информацию.
Напишите, пожалуйста, номер накладной Вашей посылки. Детально проверим всю информацию.
Номер накладной 1459094667, заказ после моих многочисленных обращений и просьб доставить мне его хотя бы 26.08.2023 года, был доставлен только 27.08.2023 года, когда я уже уехала! И как ваше «сожаление» мне теперь поможет в Испании? Мне было бы намного проще доехать и забрать товар в Москве, не надеяться на добросовестную работу вашей службы! Вы заранее не сообщили о возможной задержке, иначе я бы не воспользовалась вашей службой доставки, а забрала товар самостоятельно, чем нанесли мне материальный ущерб! В случае искреннего сожаления, можете оплатить мне доставку в Испанию, где я сейчас нахожусь!
Приносим свои извинения, что не смогли вовремя подключиться к решению вопроса. Подскажите, пожалуйста, на данный момент заказ актуален? Смогут ли за Вас получить заказ в пункте выдачи или его нужно вернуть обратно в интернет-магазин?
Другие отзывы
Смотрите также
