Опубликовано 29 Сентябрь, 2021 - 15:09

Отвратительный сервис и поддержка в целом. Потратил 4 дня пытаясь понять, почему посылка не может быть доставлена, каких документов не хватает. Каждый звонок начинался с объяснения одного и того же, даже в течении дня невозможно было выйти на человека, который с тобой работал до этого. Обещают доставку после выяснения проблем в тот же день, но на самом деле груз никуда не движется. На следующий день просто заявляют, что у них и не было никогда такой возможности повторной отправки в тот же день. Работа в выходные? Конечно же нет, но по телефону говорят, что работают и выходные.

Недостатки
  • Долго
  • Не учитывают оговоренные условия доставки
  • Несоблюдение сроков доставки
  • Халатность
SergeyKK1не рекомендует
Читать все отзывы 178
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель DHL Express
30.09.2021
Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось беспокоиться. Пожалуйста, обратитесь по адресу [ссылка] с номером накладной для проведения расследования. Мы будем благодарны Вам за возможность разобраться в случившемся. С уважением, DHL Express
Другие отзывы
Читать все отзывы 178
Смотрите также