"ПЭК" - транспортная компания — отзыв

Пишу отзыв о транспортной компании ПЭК в г. Новороссийск. Расскажу как есть. Груз пришел, но сообщения о прибытии я так и не дождалась, на что сотрудник сказала что у нее значится в отправленных сообщение о доставке на мой номер телефона. У меня нет входящих в этот день. Я узнала что груз пришел на неделю позже, когда уже началось хранение платное. Оплатила доставку и оплата которая идет до 3 дней шла конечно-же 3 дня, пришла на 4 день. Я звонила ежедневно, так как надеялась что оплата поступит как обычно раньше. На мои скромные звонки раз в день реагировали с недоумением и явно с негодованием в голосе, типа "зачем названивать-то, девушка!? У нас каждый день сотрудники мониторят поступление проплаты". Сотрудники мониторили-мониторили, да недомониторили. Позвонила на 4 день вечером под закрытие и в ответ: "А, да, поступили деньги, но уже выходные и вам (у меня доставка до г. Анапа) привезут груз в понедельник, потому что вам звонили и не дозвонились", - я в недоумении поинтересовалась какой у них номер записан и оказался совсем не мой, я продиктовала и перепроверили мой номер, чтобы отдел доставки мог связаться. В общем я в понедельник ждала до обеда. В обед не выдержала и позвонила опять. Меня соединили с доставкой. Как думаете что я услышала: "Девушка, вам не могли дозвониться, доставщик звонил". Конечно на тот непонятный номер! Хотя я уже говорила об ошибке. Короче, жесть, как будто решили поприкалываться. День потерян, убытки от того, что груз до сих пор идет "пешком из Китая".

В следующий раз буду избегать этой компании, и никому не посоветую тратить там свои нервы и драгоценное время.

Мне всегда жаль основателей таких компаний, которые губят ничего не хотящие сотрудники.