Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Без Вашей идентификации как покупателя, к сожалению, нет возможности проверить информацию.
При возникновении любой нестандартной ситуации или дополнительных вопросов по работе торговой площадки необходимо обратиться напрямую через разделы в моб.приложении «Профиль/Поддержка» личного кабинета/раздел «Обращения» или Чат службы поддержки в полной версии сайта, где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
При возникновении любой нестандартной ситуации или дополнительных вопросов по работе торговой площадки необходимо обратиться напрямую через разделы в моб.приложении «Профиль/Поддержка» личного кабинета/раздел «Обращения» или Чат службы поддержки в полной версии сайта, где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
Задолбали со своими шаблонными ответами. Я не могу получить товар на ПВЗ, пишет готов к выдачи, срок хранения заканчивается соответвенно возврат платный. Поддержка молчит, и не надо говорить, что куча обращений, там у Вас бот который шаблонно отвечает. Итог завтра если снимут деньги за возврат пришлю досудебку.
Согласна. 2 месяца какой-то бред пишут. Один из ответов оператора по телефону - нерегламентированный срок ответов на обращения у них!
Другие отзывы
Смотрите также
