Почта России это рай по сравнению со службой доставки СДЭК.
Стояла простая задача: побыстрее переправить пакет с двумя куртками в другой город. С помощью калькулятора в личном кабинете просчитали два варианта;: до 5 кг и 10кг, что составляет 1680 или 2380.
Вызвали к отправителю курьера. Забрал. Через час в личном кабинете вместо суммы 1680 стала сумма 4200!!!
Пишем в техническую поддержку, отвечают, что у нас вес 10 кг, а объёмный вес 19!!! Но почему сумма 4200 вместо 2380 не объясняют.
Через час нашей переписке, сумма меняется на 3190 и вес 6:кг, а объёмный вес уже 13кг. Супер странно! Ещё через минут приходит сообщение отправителю, что груз будет доставлент07. 11, в интервале с 11 . 00 до 18..00 Классно, только согласовывать то со мной надо! Опять звоню боту, который уже как родной, а мне пишут, что не фига, нет такой информации нигде и ты мол сама дура, указала, что получить надо 06.11! Спрашиваю, где этот указано мной? Молчат! И что у отправителя ща смс такая!??? Тоже молчат! В итоге, ответ:ваш груз будет до 10.11 доставлен. Это значит, 05.11 отправлен им только 10.11 доставка! И этот экспресс доставка! 5 дней! 5!!! Для сравнение. Отправка посылки через почту России весом 15 кг вышла в 1284 руб. И пришла за 2,5 суток!!!
