Опубликовано 3 Апрель, 2019 - 17:37

Добрый день.

Являюсь абонентом интернета от МГТС. несколько месяцев пользовался при оплате 490 руб за 200 мб/с как заявлено с временными сбоями/недовольствами.

Но вчера приходит автосчет за март где стоит сумма 590 руб.

я звоню на горячую линию а мне говорят что с 1 марта проходила акция и вас по этой акции перевели на новый тариф за 590 руб но уже 300!!! мб/с. Улёт сказали тырнет летатьь будет.

На мое возмущение с какого перепуга меня без моего ведома и оповещения подключили на другой тариф который я не просил, мне сказали что ни коим образом не ущемляют моих прав и даже сделаи вам выгодно по этой акции ведь за всего +100 рубю вы получаете не 200 а 300 мб/с.

все мои доводы были разбиты на тупой ответ." У нас была акция, мы вас подключили по этой акции, вы должны быть счастливы. Условия акции были на нашей сайте (я же конечно сижу сутками на сайте мгст и какжеж пропустил эту щедрую акцию)"

мне вот интересно а если бы акция была за 5 тыщ 500 мб/с , то меня бы также подключили без моего согласия и оповещения и тупо по факту заставили бы платить за март 5 тыщ???

кароче какой то развод и на моё возмущение просто тупо повторяют одно и тоже как мантру "Акция акция акция".

отключить не могут, вернуть тариф не могут, перевели на другой тариф за 499 руб с апреля.

а за март будь добр заплати по акции 590))

и чтобы отключить от шаражки нужно ехать в офис т.к. онлайн не отключают.

Так что буду искать сейчас варианты.

Достоинства
  • Для такой цены вполне хорошая скорость
Недостатки
  • Менеджеры по продажам обманывают
  • Навязывание ненужных услуг
  • Насильственное подключение ненужного оборудования
  • Не работает техподдержка
  • Операторы хорошо отмазываются
  • Перебои в связи
  • Чтобы отключиться, надо ехать в офис
gureev1978не рекомендует
Читать все отзывы 546
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
03.04.2019
Здравствуйте! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Стоимость изменена только на архивных тарифных планах.
Другие отзывы
Читать все отзывы 546
Смотрите также