Опубликовано 15 Сентябрь, 2022 - 09:46

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    1000 рублей

Ооочень не рекомендую !!!

 

3аказ 1355296160

 

Оплатил курьерскую доставку до получателя. Из Питера в Тольятти.

Адресату каждый день стал звонить автоответчик и говорить, что доставка перенесена на завтра.

И так несколько дней подряд.

Почему проблемы с доставкой никто не смог объяснить. Техподдержка общается отфутболивающими фразами, на отвали.

В итоге, получателю пришлось оформлять самовывоз, чтобы ехать после работы и самому забирать, так как уже был 8 день задержки.

 

Деньги за доставку курьером возвращать отказываются , в виду того, что получатель сам попросил сменить форму доставки на самовывоз.

т.е. деньги взяли за услугу, которую не смогли сами же оказать, и возвращать их отказали, ссылкаясь на регламенты.

 

Настоятельно рекомендую подумать о другом сервисе доставки.

Достоинства
  • Идеальное состояние посылки
  • Оплата в рублях
Недостатки
  • Абсолютно нет обратной связи!
  • Безответственные
  • Клиент для них никто
  • Не выполняют обещания
  • Нереально долгая доставка
pasha54607не рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
16.09.2022
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление по сотрудничеству с нашей компанией. Действительно, к сожалению, произошла задержка при адресной доставке до получателя. Информация по этой ситуации была доведена до руководства отдела доставки, для оптимизации рабочего процесса. Претензия по отправлению была зарегистрирована, сумма компенсации составила 132 рубля, доступна плательщику. Прошу прощения, что доставили Вам неудобства.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также