Приветствую всех в своём отзыве!
С магазином Wildberries знакомы возможно практически все жители крупных городов. Жаль, что их офисов нет в маленьких городах, так бы объём продаж был ещё больше. Хотя, это возможно и не выгодно...
В общем, как всем известно интернет-магазин Wildberries славиться широким ассортиментом различных товаров и низкими ценами со скидками. Особо не буду углубляться во всем известные подробности, скажу лишь о том, что у них имеется:
- удобный сайт
- приложения на iOs, Android
- пункты выдачи товаров с примерочными.
Отзывов написано на эту тему предостаточно, поэтому постараюсь сделать данный отзыв максимально полезным и рассказать с какими подводными камнями столкнулась я.
Немного об интернет-магазине
Главная страница просто пестрит завлекательными акциями и спец предложениями.
Есть специальная подборка товаров под клиента:
А также список брендов, товары которых можно заказать на Wildberries.
Если вы зарегистрируетесь, вам станет доступен личный кабинет, в который можно складывать все свои хотелки, отслеживать их цену. Туда вы собственно получаете уведомления о персональных предложениях, отслеживаете заказы и контролируете свою персональную скидку.
Персональная скидка
Персональная скидка зависит от количества и цены заказов, а также процента выкупа. Чем больше вы заказываете и чем больше вы вещей выкупаете, тем больше предоставляется скидка.
На данный момент мне доступна скидка в размере 10%, максимальная 17%.
Как пользоваться скидкой?
Она автоматически высчитывается от суммы заказа. При этом, на скидку предоставленную уже на сайте (например действует акция -20% на товар) она никак не влияет, а прибавляется.
Например, для незарегистрированных или новых пользователей какой-то товар будет стоить 600 рублей со скидкой, а для меня - 540 рублей. Очень удобно!
Указав свой электронный ящик при регистрации, вы подписываете смертный приговор своей почте! Поверьте, вы никому не будете так нужны, как менеджерам Wildberries! 😊 На день может прийти до 5 сообщений.
Конечно, при желании, можно отписаться от рассылки в личном кабинете. Кто-то даже покупает по этим акциям товары. Но, я нет. Я просто регулярно захожу на сайт и смотрю общие акции и скидки. Или же смотрю скидки на определённые товары. Письма со словами "Спеши и спотыкайся" мне уже поднадоели.
В чём преимущество заказа на сайте Wildberries?
Выделю несколько пунктов:
- Можно заранее прочитать реальные отзывы на товар с фотографиями.
Что касается одежды, девушки молодцы пишут подробные отзывы с различными нюансами и деталями модели одежды. Таким образом, я сразу знаю, что маломерит, а что идёт большим размером. По поводу косметики, тоже частенько сталкивалась с отзывами о плохой транспортировкой товаров, что какой-то товар приходил разорван, запачкан и т.д. Действительно, сто раз подумаешь перед заказом.
- Постоянные акции и скидки.
За ними нужно порой охотиться, поэтому захожу на сайт каждый день. Таким образом, недавно затарилась косметикой L'Oreal. Была шикарная скидка в 30% на все товары, ну и плюс моя 10% получилось вообще чудненько.
- Некоторые товары дешевле чем даже на официальных сайтах.
Например, на Вайлберриз я покупаю косметику Никс. Цены действительно ниже, чем на официальном сайте или в их магазинчиках.
Вот приведу некоторые примеры:
1. Карандаш для бровей цена:
На сайте Вайлдберриз - 786 рублей
На сайте Никс - 999 рублей
2. Тональная основа цена:
На сайте Вайлберриз - 789 рублей
На сайте Никс - 999 рублей
Выгодно? Выгодно.
- Перед оплатой можно померить одежду/обувь. Не подходит? Можно отказаться и не выкупать.
Считаю этот пункт вообще подарком. В сравнении с Алиекспресс, где покупаешь считай товар вслепую, здесь всё прозрачненько. Допустим, заказала я платье, на модели оно смотрится великолепно, а в примерочной я обнаружила мешок на себе. Что делать? Покупать вас никто не заставляет! Не нужно открывать никаких споров. Просто подходишь к девушке за кассой и говоришь: "Я это не выкупаю". И можно идти спокойно домой. Красота.
- Можно платить при получении как наличными, так и картой.
Если же вы не хотите заранее оплачивать заказ, ну и не надо. Померила и со спокойной душой оплатила.
Для удобства, интернет-магазин предоставляет вам бесплатные пакеты, чтобы все знали, где вы совершили покупку! 😊
А теперь расскажу о подводных камнях с которыми столкнулась я
Опять же, выделю несколько пунктов.
Однажды, в мой день рождения мне на почту пришло поздравление со специальным предложением:
Там ещё был промокод, который нужно было ввести при совершении покупки. Вау! Подумала я! -20% - это не мои 10%! Надо срочно брать! Здесь должен быть тупой мемасик...
Я набрала товаров на 13000 р. - гулять, так гулять. Какое же было моё разочарование, когда я обнаружила, что скидка вычитается от полной стоимости товара, при этом скидка на товар (если она была на сайте) и ваша персональная не прибавляется.
Ладно, подумала я, сделаю себе подарок. Но, настроение было окончательно испорчено, когда через неделю какой-то товар, который я купила со скидкой 20% был ещё дешевле на 500 рублей!
Плойка Leben в день выкупа - 1927 рублей
Через неделю - 1542!
После этого случая, я отключила рассылку...
- Могут приходить товары со сроком годности подходящим к концу
У меня был такой случай, однажды. По своей же глупости не посмотрела срок годности у бальзама для волос. Придя домой, обнаружила, что срок годности истекает через месяц! Не, ну я физически просто не смогу израсходовать бальзам за месяц.
Я иду в отделение Вайлдберриз. Показываю девушке, объясняю ситуацию. На что она мне говорит, что не может оформить возврат, так как срок годности в порядке!
У меня конечно, волосы не выпадут пользоваться таким бальзамом, но как-то не приятно стало. Видела бы, точно же не купила. Звоню оператору на горячую линию, объясняю ситуацию. Мне предложили оформить возврат через сам сайт.
Для оформления самостоятельного возврата, необходимо зайти на сам сайт, точнее в личный кабинет. Открыть вкладку "Проверка товара" и оформить "Возврат после оплаты по браку". Для этого обязательно нужно сделать подробные фотографии и описание проблемы.
К моему счастью, возврат оформили, но осадочек остался...
- Нельзя вскрывать косметику без оплаты
Вся косметика приходит в офис и к вам на руки запаянная. Поэтому, срок годности и всё остальное нужно рассмотреть через упаковку.
Снять её без оплаты в нашем пункте выдачи МОЖНО только, если срок годности рассмотреть просто невозможно. Это относится к картонной и пупырчатой упаковке.
А так, если придёт тушь, открутить её сможете только после оплаты.
Вот, как она выглядит:
- Смс оповещение о приходе вашего товара на склад может прийти не вовремя
Поэтому, сильные надежды на письма-счастья не возлагайте. Такую ошибку совершила я. Заказала некоторые товары и ждала ту самую смс, при этом на дату заказа не заглядывала. И вот он день х, пришла смс, я иду окрылённая в офис. А меня поздравляют с тем, что товар отправили обратно. Как? А товар уже 4 дня лежит у нас и его никто не забирает - такой ответ. Занавес...
Поэтому, всегда ориентируйтесь на дату, которая указанна в самом заказе. И не дожидаясь смс, отправляйтесь в офис.
Перейдём к приятному, моим покупкам
В основном я покупаю на сайте Вайлдберриз косметику и одежду, короче свои хотелки. С удовольствием с вами поделюсь некоторыми из них.
Косметика L'oreal со скидкой 30%
Набор Elseve Эксперт Цвета
Ссылка на шампунь Эксперт Цвета
Ссылка на бальзам Эксперт Цвета
Шампунь и бальзам Elseve роскошь 6 масел
ссылка на шампунь
Аква - Флюид Гений увлажнения
Сахарный скраб очищающий
Мицеллярная вода для смешанного типа кожи
Косметика Nyx по выгодным ценам
Карандаш для бровей - ссылка на отзыв
Стойкая тональная основа ссылка на отзыв
Краска Syoss с эффектом ламинирования волос - ссылка на отзыв
Бюджетная плойка для создания волн - ссылка на отзыв
Довольно красивые локоны получаются и держатся долго. Плойка хорошего качества за такую цену.
Одежда
В основном покупала различные платья на сайте Вайлберриз. Поделюсь фотографиями самыми любимыми покупками.
Сразу хочу отметить, что качество у всех изделий очень хорошее. Пошив аккуратный, не было торчащих ниток. В носке очень комфортные, при стирке не линяют. В общем все пять звёзд.
Ожидание / реальность
Платье Patricia Charme
Стоимость покупки - 2863 рубля
Данная модель пришла размер в размер. Продаётся в разных оттенках.
Костюм Lady Free Style
Стоимость покупки - 3049 рублей
Покупала специально на размер больше, чтобы выглядело свободно. Юбка пришла по размеру, а вот верх, как и хотела свободный.
Платье Bornsoon
Стоимость покупки - 2799 рублей
Это моё самое любимое платье на данный момент! Оно настолько удобное и практичное, что словами просто не передать. Изначально, данное платье было предусмотрено для беременных, так как имеет свободный покрой. Но, посмотрела на сайте, очень достойно смотрится и на девушках без пузика.
В общем и в положении выручит и на потом останется. На сайте имеются такие платья в разных цветах, которые можно носить и под каблучок, и под кроссовки.
Вывод
В целом, я оставалась довольна своими покупками, за исключением одного бальзама для волос. Сайт Wildberries рекомендую, так как с ним можно реально хорошо сэкономить. Но, будьте внимательны к подводным камням, которые я описала, тогда у вас останутся одни приятные впечатления!
Всем хороших покупок!