Добрый вечер! Я как и многие потребители давно являюсь постоянным клиентом данного ИМ, уже более 10 лет.
За последнее время условия WB меняются очень часто и не в пользу покупателей.
Мало того, что в качестве поставщиков берут без особой проверки, продают подделки низкого качества, так теперь за возврат этого некачественно товара приходится платить нам-покупателям. И я имею ввиду не брак, а именно несоответствие картинки/описание и реальность.
WB так не любит своих клиентов, что даже не удосуживается уведомлять о своих изменениях по условиям возврата. У меня процент выкупа 54,5 % и сумма выкупа более 200 тр. по условиям я проходила, чтоб вернуть товар без оплаты, но пока товар шёл на пункт выдачи, они по тихому повысили процент до 60%!!! Узнала я об этом, когда списали с карты деньги((( если бы было уведомление об изменениях, я лучше бы поехала в тц и своими глазами и руками выбирала, что мне необходимо. А так 300 р!!! «с куста»
С поставщиков WB тоже берет большой процент за продажу на своей площадке, в т.ч. и за доставку клиентам. Знаю, т.к. приходилось работать по ту сторону.
Мое мнение изменилось о данном ИМ. Осадок остался(((