Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

На данный момент интернет магазин Вайлдберриз не вернул денежные средства за возвращенный товар надлежащего качества в размере 18367 р. Товары были получены 14.10.2024 г и в этот же день сданы обратно( 3 товара) и 1 товар отдан на возврат 21.10.2024. На сегодняшний день деньги не возвращенны! От службы поддержки отписки! Электронных чеков на покупку вещей от 14.10 в ЛК нет,только чек об оплате из банка. В мобильной версии сайта статус вещей " принят к возврату " ,в полной версии эти же товары получены и якобы не сданы!!!! Серьёзно??? На каком основании ВБ пользуется моими деньгами! Вещи возвращены . Денег нет! Написана досудебная претензия на адрес электронной почты. С которой также ни ответа ни привета! Но для искового в суд этого достаточно! Претензии написаны. Скрины о возврате есть. Деньги не возвращают более 10 дней! Недобросовестное наплевательское отношение к потребителям. Больше на эту площадку не ногой. Заказано много вещей но забирать их не буду. Посмотрю и до свидания, принимайте обратно. Юрист исковое подготовит. Все издержки, моральный ущерб и пени за пользование моими деньгами выплатит этот чудо магазин!

Нет возврата денег