Опубликовано 16 Февраль, 2024 - 23:19
Помойка, нарушающая закон
Недостатки
- Брак уменьшает личную скидку
- Все остальное - присущее любому магазину
- Встречается брак
- Встречается некачественный товар
- Завышенные цены на некоторые товары
- Не возвращают деньги
- Не все вещи отличного качества
- Непонятная система размеров
- Нет законного возврата в течении 7 дней
- Ошибочные вложения товара
- Платный возврат
- Плохая ненадёжная упаковка
- Предоплата
- Слушается брак и неправильное вложение
- Снижение процента выкупа за отказ от покупки
- Соблазн каждый день купить что-то
tonny09332не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. При оформлении заказа покупатель соглашается с Правилами пользования торговой площадкой.
В момент получения заказа Покупатель в присутствии представителя Вайлдберриз в Пункте выдачи заказов, не покидая клиентскую зону и не заходя в примерочную кабинку, обязан вскрыть упаковку товара и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильного вложения. При обнаружении дефектов сразу вернуть товар сотруднику (Исключение составляют некоторые категории товаров: продукты питания, БАДы, спортивное питание, техника, электроника и т.д.)
Если покупатель забирает товар на примерку в примерочную или сразу без примерки/проверки домой, то это фактически является подтверждением того, что доставлен товар надлежащего качества, в полной комплектации, полностью соответствующий заказанному.
Для возврата товара, в котором был обнаружен производственный дефект в процессе использования/несоответствие/неверное вложение или неполная комплектация в течение 14 дней после покупки, можно оформить заявку в личном кабинете.
По таким ситуациям решение о возврате товара принимается продавцом товара в индивидуальном порядке.
При возникновении вопросов по работе площадки рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, Wildberries.
В момент получения заказа Покупатель в присутствии представителя Вайлдберриз в Пункте выдачи заказов, не покидая клиентскую зону и не заходя в примерочную кабинку, обязан вскрыть упаковку товара и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильного вложения. При обнаружении дефектов сразу вернуть товар сотруднику (Исключение составляют некоторые категории товаров: продукты питания, БАДы, спортивное питание, техника, электроника и т.д.)
Если покупатель забирает товар на примерку в примерочную или сразу без примерки/проверки домой, то это фактически является подтверждением того, что доставлен товар надлежащего качества, в полной комплектации, полностью соответствующий заказанному.
Для возврата товара, в котором был обнаружен производственный дефект в процессе использования/несоответствие/неверное вложение или неполная комплектация в течение 14 дней после покупки, можно оформить заявку в личном кабинете.
По таким ситуациям решение о возврате товара принимается продавцом товара в индивидуальном порядке.
При возникновении вопросов по работе площадки рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, Wildberries.
Ээээ, погодите, законы РФ об онлайн торговле нарушать не надо. Почему я в озон могу вернуть товар, даже который получил и забрал домой? А у вас кидальная контора. Странно, что тут кто-то ещё покупает. То возвраты платные, то кидалово
Это ваша ошибка, дурная вы контора. Не важно, кто с чем согласился, если товар не тот, вы должны принять его обратно.
=>> Исключение составляют некоторые категории товаров: продукты питания, БАДы, спортивное питание, техника, электроника и т.д.
Уважаемые WB, а можно уточнить, согласно какого закона РФ вы установили сей замечательный список исключений? На всякий случай напомню - правила площадки должны и обязаны полностью соответствовать действующему потребительскому законодательству РФ.
Уважаемые WB, а можно уточнить, согласно какого закона РФ вы установили сей замечательный список исключений? На всякий случай напомню - правила площадки должны и обязаны полностью соответствовать действующему потребительскому законодательству РФ.
Это уже конечно совсем из ряда вон, когда присылают не то и отказываются возвращать
Даже близко не из ряда вон! Подобная практика данного маркетплейса - поставлена на конвейер и лишь набирает обороты!
Другие отзывы
Смотрите также
