Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

Мой отзыв будет максимально лаконичен. Ибо сказать что-то ещё тут уже нельзя.

Не нравилась система предоплаты в подобных магазинах, но куда деваться. В целом заказы через очень удобны и мне нравились, но Wildberries поставил жирную точку в возможности любого сотрудничества с ними.

Недавно были заказаны несколько вещей по полной предоплате. Прийдя в пункт выдачи за получением одной из вещей у них просто не оказалось. Хотя весь маршрут доставки очень легко отследить и вещь была доставлена в этот конкретный пункт выдачи и числится как товар «готов к получению».
Напрашивается один единственный вывод - его просто украли

Видимо кому то очень нужны оплаченные другим человеком личные вещи.

Заказ получается по штрих-коду и любые ошибки тут исключены.
Девушка выдающая заказ ответила, что товар в ЛК будет числится как утерянный и его статус изменится. НО статус его не изменился И он так же числится к выдаче в приложении, якобы я его сама не забрала)

Обращаться в службу поддержки абсолютно бессмысленно и они не решают никаких вопросов.
Вы закажете себе украшение, ювелирное изделие, оплатите его и далее его просто не обнаружат в пункте выдачи)

Отзыв ВБ так же удаляет на их сайте:) то есть это норма - вот так открыто воровать. И ладно бы они изначально были просто мошенническим сайтом, но ведь нет - крупный официальный сервис.

Советую задуматься перед тем, как что-либо покупать в этом магазине. Особенно ценные вещи, велика вероятность, что в вашей оплаченной вещи или например цепочке будет ходить работник пункта выдачи, а не Вы.

P/S: заявление написано, официальное обращение в Роспотребнадзор в том числе. Но мне эта возня с сомнительными магазинами никак не улыбается. В сравнении с тем же ОЗОНом - Вайлдберрис дико опустился.
Во всяком случае фактов кражи вещей с OZON у меня не было.