Опубликовано 19 Июнь, 2020 - 12:23

  • Опыт использования:
    несколько раз

Я ИП заключила договор со СДЭКом в городе Ярославль. Мэнеждер закреплённый за нами уводился и с этого момента нам прекратили отправку посылок, сотрудники ссылались на то, что у нас ошибки в заполнении договора. Мы попросили, чтобы нам переоформили договор и назначили другого менеджера обратившись непосредственно в отделение. Они сказали, что данными вопросами не занимаются и попросили обратится в техподдержку. Мы обратились туда, звонили, писали в чаты, соцсети - все безрезультатно, неделю нас футболили от одного специалиста к другому. Никто из сотрудников нам не помог. Больше никогда с этой компанией сотрудничать не буду и Вам не советую- только потратите нервы и время!

Достоинства
  • Нет
  • У них крепкие яйца, им плевать на клиентов
Недостатки
  • Абсолютно нет обратной связи!
  • Дозвониться им нереально
  • Не вовремя отвечают на письма и запросы
  • Операторы как роботы, не могут внятно ответить
Ekaterina Shishkinaне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
22.07.2020
Здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора и в каком офисе Вы его заключали.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также