Опубликовано 16 Ноябрь, 2018 - 09:44

  • Опыт использования:
    один раз

Всем привет!

Решила я как-то отправить посылку (косметику) через СДЭК. Отсидела очередь полчаса. В данной "конторке" мне устроили допрос: "что отправляете", "в заводской упаковке ли", "есть ли спирт в составе", сказали распотрошить все у упакованные бутылочки-скляночки, а их у меня на 6 кг!!!! штук 40!! все упакованные к отправке!!! Оказывается для того чтобы отправить косметику нужны какие-то документы!! СДЭК-совсем рехнулись???? Наверное, да!! У нас запрещено отправлять косметику без документов???!! Почему Почта России не потрошит каждую посылку?! Не нужны клиенты-ради бога, я лучше буду ходить на Почту! Тем более что она у меня в соседнем доме, а в СДЭК тащилась в ж*пу города!

Недостатки
  • Безответственные
  • Большие цены за доставку
  • Хамы
greycat1188не рекомендует
Читать все отзывы 4286
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
16.11.2018
Добрый день!

Нам очень жаль, что мы Вас разочаровали. Дело в том, что для авиа отправки косметики - требуются сопроводительные документы, так как посылку могут не пропустить сотрудники аэропорта. В обязанности наших сотрудников входит осмотр вложений при приеме отправления, чтобы не допустить ситуацию с "непредвиденными" задержками. (Александра Мазурова, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
16.11.2018
Бред, Почта России тоже отправляет авиа, но не рассматривает каждую баночку при отправке и не просит непонятных документов!
17.11.2018
Добрый день!

Почта России - государственная служба, СДЭК - частная. Поэтому к нам больше требований по документам, в отличие от Почты России. (Александра Мазурова, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
13.03.2020
Тюмень-Екатеринбург тоже отправка авиа идёт??? Бред какой то. Не будет у вас клиентов таким образом, закроетесь.
13.03.2020
Здравствуйте.
По данному направлению доставка осуществляется наземным транспортом. Однако, сотрудники нашей компании имею право осмотреть посылку на предмет опасного или запрещенного вложения. Поймите, пожалуйста, нас правильно. Безопасность Вашего заказа, а также отправлений наших клиентов очень важна для нас. (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)
13.03.2020
Проверить это одно, я не против проверить, тем более посылку вскрытую всегда приносим, да и что уж тут говорить отправляем в вашей коробке, но они же не проверяя отказали в отправке
Другие отзывы
Читать все отзывы 4286
Смотрите также