Опубликовано 9 Август, 2016 - 02:35

Я тут прочитала про СДЭК несколько ругательных отзывов и решила вступиться за них - у любых служб доставки возможны недочеты, но в целом уровень их работы очень высокий. Я часто пользуюсь услугами ПВЗ на Коломенской (Москва, Андропова, 15, рядом живу)и все мои эмоции исключительно положительные. Все быстро, четко, приветливо, цены ниже, чем у Почты России, например. Меня подкупило неравнодушие менеджеров к работе - пару раз вещи, которые я заказывала, не подошли, так они мне помогли все правильно оформить, за что я им благодарна. Один раз я задержалась, пришла прямо перед закрытием - так они ни слова не сказали, пустили, занимались со мной столько, сколько надо было, в итоге я их задержала на 20 минут - а когда такое случилось со мной на Почте России, мне сказали "Приходите завтра". В общем, ребята молодцы, желаю им успехов! И ставлю им 5 звездочек!

PS Пишу, потому что знаю: мы всегда пишем отзывы, если не довольны чем-то, а мне очень хочется написать, что я довольна и I recommend!))

Достоинства
  • Быстрая доставка
  • Демократичные цены
  • Достойное обслуживание
  • Идеальное состояние посылки
  • Приятное обслуживание
Недостатки
  • Нет
Veretenoрекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день!

Мы очень рады, что Вы являетесь нашим клиентом. Для нашей компании важна Ваша поддержка.
Слова благодарности будут переданы сотрудникам офиса на Коломенской.
(Ксения Лопатина, менеджер отдела качества)
06.09.2016
Недочеты бывают у всех, но если данная служба упорно не исправляет свои косяки, то такая служба не нужна. Скажите, как можно отправить посылку по другому адресу, когда им звонишь, называешь накладную и они говорят, что все впорядке, но упорно отправляют не туда? Три раза подряд....Бред.
Добрый день!
У нас стартовал проект "Благодарность за обратную связь". По результатам прошедшего месяца мы выбрали вас в качестве одного из победителей. Спасибо за Вам за критику. Вы озвучили важные моменты, касающиеся нашей работы. Подскажите, куда было бы удобно выслать вам небольшой презент от нашей компании, а также ваше имя, фамилию и отчество, контактный телефон.

Отдел качества СДЭК, Ольга Казначеева
22.09.2016
Спасибо конечно, но передайте ваш презент другому. Лучше, делайте выводы и решайте ваши проблемы. Не очень приятно, когда теряешь время и нервы, на ровном месте. Удачи в работе.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также