Опубликовано 17 Июнь, 2023 - 15:13

  • Стоимость:
    25 тыс руб

Заказал товар из Москвы, сыну подарок на день рождения, оплатил товар и доставку СДАМ. Приехали из ДНР специально за этой посылкой. Приехали одним днём, сегодня нужно забрать, и уезжаем назад домой. Оператор сообщает "К сожалению, без оплаты задолженности выдача всех заказов данного отправителя приостановлены"

Какое отношение их задолженность имеет к моему заказу? Решайте свои проблемы между собой, зачем вы привлекаете меня к участию? Товар пришёл ещё неделю назад, моему сыну не отдали заказ потому что нужно было моё личное присутствие. На тот момент долга никакого не было. Я приехал и тут выясняется, что уже есть какой-то долг у отправителя. И я не могу забрать свой заказ. Интернет магазин не отвечает.

В общем отличная служба доставки, будем знать что с вами лучше не связываться.

Достоинства
  • Им не нужны деньги, работают ради хаоса
  • У них крепкие яйца, им плевать на клиентов
Недостатки
  • Безответственные
  • Не дорожат репутацией
Konst82не рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
20.06.2023
Здравствуйте! Искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. К сожалению, наши сотрудники не могут выдать заказ, если у плательщика есть задолженность перед нашей компанией. Оплата услуг доставки осуществляется по договору. Если счет за услуги доставки длительное время остается неоплаченным, со своей стороны мы вправе приостановить оказание услуг, в том числе установить запрет на выдачу отправлений клиента. Вопрос о задолженности всегда активно решается с обеих сторон. Как только задолженность будет оплачена, мы будем готовы вручить заказ. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей накладной, чтобы я смогла сориентировать Вас, когда посылка будет готова к получению.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также