Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Ситуация такая. 11.06.2020 посылка прибыла в мой город. Я позвонил в службу доставки чтобы обсудить когда мне её доставит курьер на дом. на что мне сказали что сегодня они уже не успевают и смогут привезти только 13.06 с 10:00 до 14:00 в связи с праздниками. Наступает 13е число, время на часах уже 13:40, понимаю что что-то не так. Раза с 7го я до них дозвонился, на вопрос где курьер мне сказали, что посылка лежит на складе и будет лежать до тех пор пока отправитель не оплатит задолженность (они даже не перезвонили в тот день, чтобы сказать чтобы я не ждал курьера, просто потерял время на ожидания). После услышанного я стал дёргать отправителя с вопросами по оплате на что он мне сразу скинул скришноты с переводами сказав что всё оплатил ещё 11го числа (денежные переводы проверил, они действительно были). После всего этого ни я, не отправитель не могли дозвониться до организации, спустя пару часов у меня кое-как получилось связаться с ними. Я рассказал им про оплату со стороны отправителя, даже время перевода указал на что девушка из call-центра "пофигически" ответила что никакого перевода не было и никак не помогла решить ситуация. Сегодня 15.06 перевод денег до сих пор им якобы не поступил. Причем отправитель сказал что я такой не первый у них с подобными жалобами, да и судя по отзывам можно понять что это постоянная практика у СДЕК, удерживать посылки в связи с тормознутой системой с помощью которой они проверяют денежные переводы и при этом надо каждый день как дурачку названивать им сидя в 20 минутных очередях на проводе в надежде на то, что у них отобразится тот или иной перевод. На подобном фоне, уж лучше через Почту России заказывать, чем у них. Заказывал специально к 16му числу, по итогу из-за вот этого всего бреда с переводами ещё не скоро получу свою посылку. Пока что не могу посоветовать данную Службу Доставки и скорее всего впредь буду избегать их услуги. Накладная №1182418249