Опубликовано 29 Сентябрь, 2016 - 11:53

Здравствуйте.

фото повреждения

хочу всех предупредить хорошенько подумать перед выбором службы доставки СДЭК
наша история такова. К сожалению, пришлось воспользоваться услугами службы доставки СДЭК (была местная доставка по Подмосковью), это была керамическая форма для выпечки хлеба стоимостью 17 тыс.руб., форму полностью замотали в поролон и положили в картонную коробку, отметили, что груз хрупкий и нельзя бросать, в результате товар повредили (ручка отколота, крышка с трещиной). Совместно с представителем сделали фото повреждений и составили акт, написали претензию, получили отказ, мол никакой ответственности за сохранность груза они не несут, никакой компенсации и даже извинений,

как говорится, на свой страх и риск.

в общем, не советую.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безответственные
  • Не выплачивают стоимость потерянных грузов
  • Повредили груз
dvchне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день!
Нам очень жаль, что Ваше отправление повредилось в процессе транспортировки.
Мы несем ответственность за повреждение заказа в случае, если упаковка посылки соответствовала вложению.
Сообщите, пожалуйста, номер отправления. Проверим решение по претензии. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
29.09.2016
накладная 8442333
товар был упакован и принят в доставку, приемщику было явно указано, что товар хрупкий и нельзя бросать(на коробке написали со всех сторон!), если упаковка не соответствовала содержанию, то почему такой груз был принят к доставке?
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также