Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Пользовался данной ТК намного чаще, чем другими. Пункт выдачи рядом, все устраивало. В сентябре заказал варочную панель в Челябинске. Шла по маршруту «Челябинск-Екатеринбург-Москва-Уфа-Самара» (самым прямым маршрутом) Пришел получать, визуально все хорошо, вскрывать не стал, упаковано хорошо и откровенно говоря в этой суете, очереди просто не стал тыкаться и побоялся неудачно провести эту процедуру и разбить, тк столов для проверки нет, только высокая стойка для документов. Не переживал, груз то застрахован. Пришел домой, вскрываю, а от туда стеклышки посыпались как камешки драгоценные из «12 стульев» Угол разбит. Упаковано было отлично, 2 коробки, пленка с пузырьками, тканью обложена. Вывод – уронили коробку на угол во время перевозки, это 100%. Написал претензию, приложил фото и видео. Пришел сегодня ответ: Увы, надо было вскрывать у нас в офисе и снимать процесс на фото/видео, иначе страховка не работает! Ура! Гениально! Лояльности ноль, ни за что не отвечаем! Небольшая, но копеечка из Вашего бюджета минус-клиент ушел. Отзыв больше для клиентов – идет что то хрупкое, с собой фото, все фиксируйте, не повторяйте ошибки.