Опубликовано 9 Октябрь, 2018 - 11:25

Из Тулы до Петербурга доставка занимает 2 дня, так было обещано на сайте... Отправили письмо первым классом с доставкой курьером, самый дорогой тариф. В среду письмо уже прошло сортировку и отправилось дальше. Надеялась, что в пятницу письмо уже доставят. В итоге в пятницу вечером письмо было в почтовом отделении по месту вручения, но ни в субботу, ни в воскресенье никто даже не пошевелился его принести. Если бы знала, что курьер не придет на выходых, сама бы уже забрала или оформила без доставки. В понедельник утром поступил звонок от курьера, сказала что днем на работе, а дома буду только вечером. В итоге только на следующий день утром (вторник) письмо привезли на работу. В результате почти 7 дней шло письмо. Недавно отправляла посылку обычную в Тулу, так та быстрее пришла. Зачем и куда уходят деньги за пересылку, если срок доставки даже удлиняется по сравнению с обычным почтовым отправлением?

Еще были проблемы с отправлением письма в Туле, там молодая сотрудница почты вообще не знала как отправить письмо первым классом и предложила доехать в почтамт, подумаешь час езды!) В итоге она вызвонила свою коллегу с больничного, та прибежала на работу и отправила за нее письмо. Просто бардак!

Конверт с документами прибыл в итоге весь мятый! Даже курьер отметил "как после кораблекрушения". Просто кошмар!

Достоинства
  • Все-таки получила
Недостатки
  • Долгая доставка
  • Забили на клиентов
  • Не укладываются в заявленные сроки
  • Ноль сервиса
  • Полная безответственность
  • Полный бардак в структуре
knatdesignне рекомендует
Читать все отзывы 552
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 552
Смотрите также