Клиентом МГТС являюсь уже больше двух лет. Лучше скорости интернета в своем городе я не видел. Но меня не устраивает общения сотрудников на горячей линии. Неоднократно было такое, что во время разговора сбрасывают трубку и не решают проблемы клиента, что приходилось повторно звонить и тратить около 10- 20 минут. Иногда да, попадаешь на доброжелательных сотрудников кто старается решить проблему. Оставлю этому провайдеру оценку 3 только из-за некомпетентных операторов колл-центра. Конечно менять провайдера из-за них я не буду, так как скорость у меня полностью устраивает.